truu99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นมอบเครื่องมือ ทรัพยากร และการสนับสนุนที่ครบถ้วน เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างปลอดภัยและสนุกสนานในขอบเขตที่เหมาะสม
20+ บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสำหรับ truu99 การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา สมาชิกที่มีความสุขที่สุดคือผู้ที่มองเงินที่ใช้ในการพนันว่าเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหวังผลกำไร
เราตระหนักดีว่าการพนันที่ขาดการควบคุมอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสุขภาพจิตได้ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ truu99 ไม่หยุดพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพ ื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือสมาชิกเก่าที่เล่นมานาน เราพร้อมให้การสนับสนุนอย่างจริงจังตลอด 24 ชั่วโมง เพราะความปลอดภัยและความสุขของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ truu99 ให้ความสำคัญสูงสุด
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้เสมอ
ตั้งเวลาเตือนหรือกำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
หากต้องการหยุดพักเป็นระยะเวลาสั้นๆ ไม่ว่าจะ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ท่านสามารถตั้งค่าการพักชั่วคราวได้ทันทีผ่านหน้าบัญชี
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนจนถึงถาวร โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต truu99 ตลอด 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดเงินเข้า-ออก และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน
ทีมซัพพอร์ตของ truu99 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นมิตรตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
การรับรู้สัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการดูแลตัวเองและคนที่คุณรัก
นำเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินกู้มาเล่นพนัน เพื่อหวังว่าจะชนะคืนมาได้
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อทันทีเพื่อนำเงินที่เสียไปกลับคืนมา
ปิดบังหรือโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้หรือเวลาที่ใช้ในการเล่น
มีความคิดวนเวียนเกี่ยวกับการพนันแม้อยู่ในสถานการณ์อื่นที่ควรโฟกัส
พยายามหยุดหรือลดการเล่นแล้วแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
เลิกทำกิจกรรมที่เคยชอบ ลดเวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อน เพื่อใช้เวลากับการพนันแทน
สำคัญ: หากท่านพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต truu99 ทันทีผ่านไลน์ @truu99 เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลืออย่างเป็นส่วนตัวและเป็นความลับ
ความเสี่ยงจากการพนันไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ สะสมทีละน้อย การทำความเข้าใจระดับความเสี่ยงของตัวเองช่วยให้ท่านสามารถป้องกันและแก้ไขได้ตั้งแต่ต้น
ตัวชี้วัดด้านขวาแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมต่างๆ อยู่ในระดับใด หากท่านพบว่าตัวเองอยู่ในโซนสีเหลืองหรือสีแดง นั่นคือสัญญาณว่าถึงเวลาต้องพูดคุยกับทีมงาน truu99 แล้ว
หากท่านอยู่ในระดับ "ปานกลาง" ขึ้นไป truu99 แนะนำให้ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินหรือเวลาการเล่น และพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราโดยไม่ต้องรู้สึกอายหรือกังวลใจ
สิทธิ์ในการหยุดพักหรือระงับบัญชีเป็นของท่านทั้งหมด truu99 พร้อมดำเนินการโดยไม่ตั้งคำถาม
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้นๆ เพื่อรีเซตสมาธิและอารมณ์ก่อนกลับมาเล่นใหม่
ระงับการเข้าถึงเป็นเวลา 1 สัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นกำลังส่งผลต่อกิจวัตรประจำวัน
การพักระยะกลางสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาในการพิจารณาและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างจริงจัง
ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นพนันโดยสมบูรณ์
truu99 มีนโยบายที่เข้มงวดในการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์เป็นสิ่งที่ truu99 ปฏิเสธอย่างเด็ดขาด
กระบวนการยืนยันอายุของเราใช้การตรวจสอบเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และระบบจะปฏิเสธการสมัครสมาชิกทันทีหากตรวจพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน truu99 ทันทีเพื่อระงับบัญชีและดำเนินการที่เหมาะสม
ขั้นตอนการยืนยันอายุ: สมาชิกใหม่ทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ กระบวนการนี้ช่วยปกป้องทั้งตัวท่านและผู้เยาว์ในครัวเรือนของท่าน
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานในบ้าน ควรตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ truu99 กับผู้อื่น และควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
บทลงโทษ: บัญชีที่ตรวจพบว่าถูกใช้โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัดตามขั้นตอนทางกฎหมาย
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ศูนย์บำบัดรักษาผู้มีปัญหาการติดพนันและการติดสิ่งเสพติดด้านพฤติกรรม มีโปรแกรมบำบัดทั้งแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน กรุงเทพมหานคร
องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ทำงานด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนันในประเทศไทย ให้คำปรึกษาและจัดกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัว
โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัด รวมถึงเชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา มีคลินิกบำบัดพฤติกรรมการติดพนันโดยเฉพาะ
สายด่วนของกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้ความช่วยเหลือด้านสังคม การเงิน และการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัด
ทีมงาน truu99 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟัง ให้คำแนะนำ และช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากต้องสูญเสียไป และเมื่อถึงวงเงินนั้นให้หยุดทันที ไม่ว่าเกมจะกำลังดีหรือไม่ก็ตาม นี่คือกฎข้อแรกและสำคัญที่สุดของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กำหนดเวลาเล่นอย่างชัดเจน
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ truu99 เพื่อให้มั่นใจว่าการพนันไม่กินเวลาของกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ควรหยุดพักอย่างน้อย 1 ชั่วโมงทุก 2-3 ชั่วโมงที่เล่น
อย่าเล่นเพื่อแก้เครียดหรือหนีปัญหา
การพนันเพื่อระบายความเครียดหรือหลีกหนีปัญหาในชีวิตเป็นสัญญาณอันตราย ควรหาวิธีผ่อนคลายอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย ฟังเพลง หรือพูดคุยกับเพื่อนและครอบครัว
ยอมรับว่าบ้านมีได้เปรียบเสมอ
เกมพนันทุกประเภทออกแบบมาเพื่อให้ผู้ให้บริการมีกำไรในระยะยาว การเข้าใจความจริงข้อนี้จะช่วยให้ท่านมองการพนันเป็นความบันเทิงที่มีค่าใช้จ่าย ไม่ใช่วิธีหารายได้
ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น
แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้เสี่ยงต่อการเล่นเกินวงเงินและตัดสินใจผิดพลาดอย่างมีนัยสำคัญ ควรเล่นพนันด้วยสติที่ใสสะอาดเสมอ
เล่าให้คนที่ไว้ใจฟัง
การแชร์ประสบการณ์การเล่นพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทช่วยสร้างระบบตรวจสอบตัวเองที่ดี และทำให้ท่านตระหนักถึงพฤติกรรมของตัวเองได้ง่ายขึ้น
truu99 พร้อมมอบประสบการณ์การพนันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น